15 Les objectifs de ce guide Proposé par une plate-forme interprofessionnelle, ce guide a une double vocation : être un outil pédagogique destiné aux techniciens en formation et un recueil de recommandations de bonnes pratiques à l’attention des personnels qui réalisent déjà des chantiers dans les règles de l’art. À partir de l’expérience, des situations rencontrées sur le terrain, des réunions de travail entre les différents acteurs du déploiement du FttH, ce guide présente les préconisations techniques applicables dans chaque situation rencontrée et qui ont fait consensus entre les professionnels du secteur. Il a ainsi été conçu pour aider les professionnels en rassemblant de façon synthétique les bonnes pratiques qui s’appliquent à la construction d’un raccordement final de qualité en s’appuyant sur les normes et règlementations en vigueur. Il apporte les réponses à la réalisation d’un raccordement client « dans les règles de l’art » dans l’immeuble collectif ou le local individuel à usage résidentiel ou professionnel, à un réseau optique mutualisé. Ses objectifs principaux sont les suivants : • Répondre aux questions pratiques que se posent sur le terrain les techniciens chargés de réaliser les raccordements finals, les aider à surmonter les difficultés qu’ils rencontrent • Garantir que ces travaux soient faits correctement dans l’intérêt des abonnés (respect de leur patrimoine immobilier) et des opérateurs exploitants (éviter des interventions futures en SAV) • Eviter les ré-interventions coûteuses en raison de travaux mal réalisés, de malfaçons • Harmoniser les pratiques terrains pour éviter tout écart dans les mises en œuvre, • Avoir un support technique de référence pour tout arbitrage lors de différends, Ce guide présente les grands principes régissant l’installation des réseaux de communications électroniques en fibre optique en leur partie finale. Il ne prétend pas être exhaustif en termes de préconisations techniques : d’autres documents¹ comme ceux des industriels, des opérateurs et de l’Arcep par exemple, peuvent donc être consultés pour un plus grand niveau de détail. ¹ Afin de répondre aux exigences qualitatives d’une installation durable et réalisée dans les règles de l’art, l’Opérateur Commercial s’appuie sur les documents telles les spécifications techniques d’accès au réseau (STAS) des Opérateurs d’immeubles, l’offre d’accès aux installations de génie civil souterraines et aériennes de la boucle locale filaire d’Orange, les prescriptions techniques issues du Comité Expert Fibre de l’Arcep, etc. Entité dépositaire Document disponible Accéder au document Entité dépositaire Document disponible Accéder au document ARCEP Publication du comité d’experts fibre optique et du groupe appuis communs Objectif fibre Guides de bonnes pratiques et formation ENEDIS Convention, Guide pratique, Annexe 5, GPAC v3 etc. CREDO Publications d’études ORANGE Offre GCBLO Opérateurs STAS Se rapprocher de chacun des opérateurs Interop fibre Publications du groupe de travail : protocole accès FttH mode STOC Scanner ou cliquer !
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